Política de Privacidade

1. Introdução

A BESS Pro ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site institucional.

Este site é exclusivamente informativo e de consulta, destinado a apresentar nossos serviços de dimensionamento de sistemas BESS (Battery Energy Storage System). Não realizamos cadastro de usuários nem vendas diretas através deste site.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os seguintes dados, fornecidos voluntariamente por você:

2.1. Formulário de Contato

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone (opcional)
• Nome da empresa (opcional)
• Mensagem

2.2. Newsletter

• Endereço de e-mail

2.3. Dados de Navegação

Coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, através de cookies e tecnologias similares.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Responder às suas solicitações de contato
• Enviar newsletters e conteúdos sobre armazenamento de energia (apenas se você se inscreveu)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Analisar estatísticas de acesso e uso do site
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: Para envio de newsletters e comunicações de marketing
• Legítimo interesse: Para responder solicitações de contato e melhorar nossos serviços
• Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail)
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender sua solicitação. Os dados de newsletter são mantidos enquanto você permanecer inscrito.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Cancelar a inscrição na newsletter

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: besspro.sistem@gmail.com

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: